นับว่าเป็นหัวข้อที่หลายคนเริ่มกังวลมากขึ้นในเรื่องของการสมัครงาน เพราะในปัจจุบันที่มีการประยุกต์ใช้ AI เข้ามาวิเคราะห์ ประวัติผู้สมัครงาน หรือ เข้ามาตรวจสอบ Resume ของผู้สมัครงานว่ามีความเหมาะสมหรือไม่กับตำแหน่งที่ผู้ว่าจ้างต้องการ
แน่นอนแหละว่า ผู้สมัครเองก็ใช้ AI ในการเขียน Resume ไปด้วย ซึ่งนั้นก็หมายความว่าในโลกความเป็นจริงนั้นเรากำลังใช้ AI เผื่อสมัครงาน และเรากำลังโดนตรวจสอบโดย AI อีกตัวหนึ่ง เท่ากับว่า มนุษย์เรานั้นไม่ต้องพึ่งความสามารถอะไรเลย อยากจะมีประวัติดีก็ให้ AI เขียน และ พอ AI อีกตัวประเมินว่าดีก็สามารถมีโอกาสได้ไปสัมภาษณ์งานต่อ โลกมันช่างดูง่ายดายเสียจริง ๆ แต่ถ้าทุกคนใช้ AI หมดความต่างหรือความตื่นเต้นของผู้สัมภาษณ์งานคงหมดไปอย่างพิลึก หรือ จริง ๆ แล้วตำแหน่งคนสัมภาษณ์งานอย่าง HR จะไม่จำเป็นอีกต่อไป
นี่ก็เป็นมุมมองของผู้เขียนเพียงเท่านั้น ผมไม่ได้มองด้วยความอคติแต่อย่างใดที่จะใช้ AI ในหลาย ๆ เรื่อง เมื่อได้คนที่ตรงกับตำแหน่งงานเข้ามาสัมภาษณ์มันก็ดีกว่าต้องมานั่งค้นหา คัดออกจากผู้สมัครมากกว่า 100 คนเป็นต้น
ดังนั้นหลาย ๆ เว็บไซต์สมัครงานหรือเว็บไซต์สร้าง Profile การทำงานอย่าง Linkin อาจจะเคยเห็นฟีเจอร์บอกคะแนนว่า Profile ของเราเหมาะกับตำแหน่งงานนั้น ๆ มากแค่ไหน และมีตำแหน่งอะไรเหมาะกับ Profile ของเราบ้าง เป็นต้น ทั้งนี้ทั้งนั้น ความสวยงามและความโหดร้ายของ AI ในการช่วยวิเคราะห์ เรื่องของ
ตอบที่ตรงกับประสบการณ์ ก็ยังสามารถใช้ AI ในการวิเคราะห์ได้อีกด้วย แน่นอนแหละ การสัมภาษณ์งานคงไม่ง่ายอีกต่อไป
ตัวอย่าง AI hirevue , hireez เว็บไซต์เหล่านี้ก็มีการใช้ระบบ AI เพื่อคัดกรอง
ภาพจากด้านบนจะทำให้เห็นกระบวนการของระบบก็ทำออกมาได้ดีเลยทีเดียว แต่ นั้นก็ไม่ได้หมายความว่า บริษัทชั้นนำทั้งหลาย จะไว้วางใจกับการใช้ AI แบบ 100% โดยส่วนมากมักจะมีการใช้มนุษย์จริงร่วมประเมินการสัมภาษณ์ด้วย เพื่อไม่ให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้สมัคร
ทั้งนี้หากเราเป็นผู้รับสมัครและลองสมัครผ่านระบบ AI จริง ๆ เอาเป็นว่าเราจะเหมาะสมกับตำแหน่งนั้นหรือไม่ก็อาจจะต้องลองดู เพราะมนุษย์เรานั้นไม่ได้เที่ยงตรงไปตามมาตรฐานของ AI ทุกอย่าง เช่นกัน AI เองก็ไม่ได้ถูกต้องแม่นยำไปซะทุกเรื่อง นั่นทำให้โลกเราที่จะถูก AI Disruption ก็กำลังเปลี่ยนแปลงไปในหลาย ๆ เรื่อง
ชาว Avery IT Tech ละครับ คิดว่าถ้ามี AI สัมภาษณ์งานเราจริง ๆ เราจะชนะใจ AI ได้อย่างไร อาจจะเป็นคำถามที่คุณทุกคนจะต้องไปหาคำตอบกันต่อ แต่ Avery IT Tech เชื่อว่าถ้าเรามั่นใจแต่เต็มที่ในความสามารถของเรา AI ก็ทำอะไรเราไม่ได้อย่างแน่นอน
สามารถติดตามข่าวสารหรือสาระความรู้แวดวง IT ได้ที่ Avery it tech “เพราะเรื่อง IT อยู่รอบ ๆ ตัวคุณ”